Checklist trước khi bắt đầu ca làm việc 

Mục đích

Thực hiện checklist này vào đầu mỗi ca để bảo đảm:

• Máy tính đã kết nối Internet.

• Máy in và trình duyệt hoạt động bình thường.

• Bạn đã đăng nhập đầy đủ các hệ thống cần sử dụng.

• Các công việc, khách hàng và yêu cầu đang chờ được kiểm tra kịp thời.

Thời điểm thực hiện: Ngay khi bắt đầu ca làm việc.

Lưu ý: Thực hiện lần lượt từng bước. Nếu gặp lỗi và không thể tự xử lý, hãy chụp hoặc quay lại toàn bộ màn hình lỗi, từng bước thao tác thực hiện và liên hệ người phụ trách hoặc bộ phận IT.