Check list trước khi bất đầu ca làm việc

I. Khi vào ca làm việc bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Cắm dây mạng

2. Kiểm tra kết nối mạng


3. Kiểm tra máy in


4. Mở web 3CX và login vào queue

5. Login vào các ứng dụng google workspace, CRM, Appify....

6. EA/CC: Kiểm tra các Lead/ Deal đang Pending và sắp Close bởi hệ thống qua email, report:

7. CC: Kiểm tra các Task Overdue hoặc sắp Overdue trong mục User Task trên Appify: